心理的安全性をおびやかす不安4選。オフィス編。
・無知だとおもわれないか
・無能とおもわれないか
・邪魔者になっていないか
・狭量とおもわれていないか
オフィスが雑談やグチのはけ口になっていいのかは私にはわからないが、心理的安全性を高めるのに雑談が有効なのはたしかである。いろいろなひととまんべんなく話すことと、業務内外の中間的な時間帯をつかうのがよいとおもわれる。
とはいえ、先方が学ぼうとしない、あるいはこちらから学ぶことはなにもないとおもっているときは、その効果も限定的である。話すほどに不快になっていくようだと、雑談もつづかない。
つまるところ、認めさせることができていないので、老害あつかいされてもしかたがない。やれやれ、連絡おわり。